Turystyka biznesowa przechodzi dynamiczne zmiany. Anna Nowotna-Nadziejko, ekspertka i właścicielka Sky Dreams, opowiada o trendach, wyzwaniach i roli wyjazdów w budowaniu relacji
Jak ocenia Pani kondycję branży turystyki biznesowej w Polsce?
Turystyka biznesowa w Polsce po pandemii odbudowuje się i stabilizuje. Rośnie zainteresowanie konferencjami i wyjazdami motywacyjnymi, co pokazuje, że firmy dostrzegają wartość w bezpośrednich spotkaniach. Polska, z rozwiniętą infrastrukturą i dogodnym położeniem, staje się atrakcyjną destynacją dla międzynarodowych wydarzeń.


Jakie trendy obecnie dominują w turystyce biznesowej?
Coraz większą rolę odgrywa zrównoważony rozwój – firmy wybierają obiekty spełniające wysokie standardy ekologiczne. Technologia stała się nieodłącznym elementem organizacji wydarzeń, a hybrydowe spotkania i aplikacje mobilne to już standard. Rosnącą popularnością cieszą się podróże motywacyjne, łączące integrację z eksplorowaniem nowych miejsc. Klienci oczekują też ofert dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb oraz budowania silnych partnerstw między firmami. Widać także wzrost znaczenia dobrostanu pracowników i równowagi między technologią a produktywnością.
Jakie są kluczowe wymagania polskich firm korzystających z turystyki biznesowej?
Firmy oczekują wysokiej jakości obsługi, elastyczności i przejrzystości kosztów. Ważne są efektywność organizacyjna, dostęp do nowoczesnej infrastruktury oraz unikalne doświadczenia, które wyróżnią wydarzenia na tle konkurencji. Istotne jest również zapewnienie wartości dodanej – inspirującego otoczenia i atrakcji dla uczestników.
Jakie są perspektywy rozwoju tej branży w nadchodzących latach?
Turystyka biznesowa ma przed sobą obiecującą przyszłość. Właściciele firm coraz częściej dostrzegają jej potencjał w budowaniu relacji i rozwoju biznesu. Jak podkreśla profesor Krzysztof Celuch, nowoczesny biznes musi działać świadomie, łącząc wartość ekonomiczną ze społeczną i środowiskową. Dynamiczny rozwój technologii i rosnące oczekiwania klientów napędzają innowacje, takie jak wirtualne wycieczki czy inteligentne rozwiązania. W czasach globalizacji i cyfryzacji turystyka biznesowa staje się fundamentalnym narzędziem wzmacniania organizacji i budowania ich przewagi konkurencyjnej.